Hægt er að fylgjast með eigin þjónustumálum sem send eru á regla@regla.is á mínum síðum á
- Veldu þar Innskráning
Ef þú hefur ekki skráð þig inn áður virkjar þú aðgang með því að
- Veldu "Fá lykilorð"
- Sláðu inn tölvupóst þinn sem þú hefur notað í samskiptum við Reglu og sent úr á regla@regla.is
- Veldu "Staðfesta"
- Veldu "Close"
- Opnaðu póstinn í póstforriti þínu
- Veldu "Activate account"
- Sláðu inn nafnið þitt
- Sláðu inn lykilorð sem þú ákveður (þarf að uppfylla skilyrði sem koma fram)
- Veldu "Set password"
- Veldu nafnið þitt efst hægra megin á hjálparsíðunni
- Smelltu á Requests til að sjá öll þín mál
- Smelltu á heiti í Efni eða Opna aftast í línunni til að opna það mál sem þú vilt skoða
Þegar búið er að opna málið er:
- Hægt að sjá hvaða starfsmaður er með málið, hvenær málið var nýskráð og hvenær uppfært
- Hægt er að bæta við upplýsingum eða kanna stöðu
- Hægt er að merkja mál leyst
Athugasemdir
0 comments
Vinsamlegast innskráning til að skilja eftir athugasemd.